Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.naturely.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par l’éditrice du site.

1. Responsable du traitement

Élise Millescamps
Entrepreneure individuelle – Naturopathe
SIRET : 91202007000021
Email : contact@naturely.fr

2. Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Informations renseignées dans les formulaires de contact, d’inscription ou de prise de rendez-vous
Adresse IP et données de navigation via cookies et outils d’analyse
Les données dites "sensibles", relatives à votre bien-être et votre santé, récoltées par Elise MILLESCAMPS dans le cadre de ses prestations.

Toutes les données personnelles sont collectées et stockées en toute sécurité chez l’hébergeur du site :

Wix Online Platform Limited

1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96

Irlande.

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
Gérer les inscriptions à la newsletter
Permettre la prise de rendez-vous ou la commande de services
Améliorer l’expérience utilisateur et les contenus proposés
Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose :

sur votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou vous inscrivez à la newsletter
sur l’exécution d’un contrat, pour les services que vous achetez
sur l’intérêt légitime de l’éditrice pour améliorer ses services
sur le respect d’obligations légales, notamment en matière de comptabilité

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou de la relation client
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les finalités marketing
10 ans maximum pour les données de facturation, conformément aux obligations comptables

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par Élise Millescamps et, le cas échéant, par ses sous-traitants autorisés (ex : hébergeur, outil d’emailing, prestataire de paiement sécurisé).
Aucune donnée ne sera jamais vendue ni cédée à des tiers sans votre consentement explicite.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à : contact@naturely.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité des données

Le site utilise un protocole SSL (https) et des mesures techniques pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins statistiques (via Google Analytics ou autre outil équivalent), et pour améliorer votre navigation.

Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies en configurant votre navigateur.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Dernière mise à jour : 18.05.25